Tempi di intervento ridottissimi, competenza e professionalità per gestire con successo i problemi di pc, periferiche e reti.
DTP fornisce assistenza tecnica sia tramite contratti di manutenzione sia a spot.
Per i clienti in contratto di assistenza l’intervento avviene generalmente entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata. In casi particolari possono essere previsti servizi di reperibilità o tempi di intervento più ridotti.
Siamo in grado di intervenire nei seguenti ambiti:
- Progettazione e supporto sistemistico / software per reti lan e wan
- Sistemi server windows e Linux
- Sistemi stand-alone su piattaforma windows
- Periferiche
- Realizzazione di infrastrutture di rete per la trasmissione di voce e dati
- Assistenza tecnica su software pacchettizzati di terze parti